ufa snake | นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

ufa snake ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา

เราดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย พ.ศ. 2562 (PDPA) และมาตรฐานสากลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมและปลอดภัย

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ ufa snake เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ที่สามารถติดต่อได้
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อบัญชี หมายเลขบัญชี ธนาคาร เพื่อการฝาก-ถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน สำเนาทะเบียนบ้าน หรือเอกสารอื่นๆ ตามที่กฎหมายกำหนด
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (เข้ารหัส)

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้บริการของเรา ระบบจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นเบราว์เซอร์
• ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP Address ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ข้อมูลการใช้งาน: เวลาเข้า-ออก หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน
• Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บผ่าน Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์

2.3 ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมการเงินของคุณ เช่น ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ยอดคงเหลือ ประวัติการเดิมพัน และรายการทางการเงินอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์ด้านบัญชีและความปลอดภัย

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ufa snake ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

4. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

ufa snake จะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการและพันธมิตร

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยเราดำเนินธุรกิจ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการโฮสติ้ง และผู้ให้บริการด้านการตลาด ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องรักษาความลับของข้อมูลและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อ:

• มีกฎหมายหรือคำสั่งศาลกำหนด
• จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของ ufa snake และผู้ใช้
• จำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกงหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• จำเป็นต้องร่วมมือกับหน่วยงานรัฐ

4.3 การควบรวมกิจการ

หากมีการควบรวม ซื้อขาย หรือโอนกิจการ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังหน่วยงานใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและให้ความคุ้มครองข้อมูลอย่างเหมาะสม

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ufa snake ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึง:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระบบได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับสากล
• Firewall และระบบป้องกันการบุกรุก: ปกป้องเซิร์ฟเวอร์จากการโจมตีทางไซเบอร์
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้
• การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ทำการตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูล

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณให้เป็นความลับ

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป:

• ข้อมูลบัญชี: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงิน
• ข้อมูลการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
• บันทึกการเข้าใช้งาน: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อไม่จำเป็นต้องเก็บข้อมูลอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7. สิทธิของคุณ

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิต่างๆ ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้:

7.1 สิทธิในการเข้าถึง

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรักษา และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าว

7.2 สิทธิในการแก้ไข

คุณมีสิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้เองผ่านหน้าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต

7.3 สิทธิในการลบ

คุณมีสิทธิขอให้ลบข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป หรือคุณถอนความยินยอม อย่างไรก็ตาม เราอาจต้องเก็บข้อมูลบางอย่างตามกฎหมาย

7.4 สิทธิในการคัดค้าน

คุณมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การประมวลผลเพื่อการตลาดโดยตรง

7.5 สิทธิในการพกพาข้อมูล

คุณมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักร และส่งต่อไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น

7.6 สิทธิในการถอนความยินยอม

หากเราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอาศัยความยินยอม คุณมีสิทธิถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ โปรดติดต่อเราที่ [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

8. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

ufa snake ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookies คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณ

8.1 ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

• Cookies ที่จำเป็น: จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การจดจำภาษา
• Cookies ด้านประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราทราบว่าผู้ใช้ใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
• Cookies ด้านการทำงาน: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ชื่อผู้ใช้ การตั้งค่าแสดงผล
• Cookies การตลาด: ใช้เพื่อติดตามพฤติกรรมและแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง

คุณสามารถควบคุม Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งาน Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานเว็บไซต์

9. ติดต่อเราและการร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิของคุณเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: พร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง
• แบบฟอร์มติดต่อ: ผ่านหน้าเว็บไซต์

เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนอง คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ufa snake ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือวิธีอื่นที่เหมาะสม เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อทราบนโยบายล่าสุด

การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่